Rendelések feladása kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.thenorthfaceshop.hu webcímen. Telefonon, faxon, levélben leadott rendeléseket nem áll módunkban elfogadni. A leadott megrendelést minden esetben a csomag kézhezvételekor, utánvéttel, a kézbesítőnek lehet kifizetni. A vételár mindig a megrendelt áru mellett feltüntetett fogyasztói ár, amely tartalmazza az áfá-t is. Az The North Face márkabolt webáruházában történő vásárlás történhet előzetes regisztrációval, illetve regisztráció nélkül. A tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért nem tudunk felelősséget vállalni. Az eladót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem az eladónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására a Belépés menüpontban van lehetőség. A vásárláshoz szükséges technikai lépések sorozatáról a rendelés lépései menüpont alatt tájékozódhat. A visszaigazolás elküldésével a megrendelés írásba foglalt szerződésnek minősül. A megrendeléseket iktatjuk. Regisztrált vásárlóink folyamatban lévő, és már teljesített rendeléseiket a számukra fenntartott, jelszóval védett fiókjukban bármikor nyomon követhetik. Nem regisztrált vásárlóink rendeléseikről a vevőszolgálatunkon keresztül kaphatnak tájékoztatást. A webáruház nyelve: magyar.